Segmento atendido

Alos para Facilities

Controle demandas recorrentes, equipes, SLAs, histórico e indicadores de operação.

Desafio comum do segmento

Operações de facilities dependem de visão consolidada para coordenar demandas recorrentes e equipes em diferentes locais.

Como o Alos ajuda

  • Gestão por grupo de cliente e unidade.
  • SLA acompanhado por atendimento.
  • Histórico e evidências centralizados.

Funcionalidades mais usadas pelo segmento

Controle comercial, atendimento em campo, integrações e indicadores em uma única plataforma.

Cadastro de clientes

Dados comerciais, contatos, endereços, histórico e vínculos para atendimento técnico.

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Produtos e serviços

Itens, serviços recorrentes, peças e insumos prontos para propostas, pedidos e OS.

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Propostas comerciais

Elabore propostas com padrão, rastreie negociações e reduza perda de informação.

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Pedidos

Transforme vendas aprovadas em pedidos conectados à execução e ao faturamento.

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Ordens de serviço

Controle status, técnico responsável, histórico, fotos, anexos e assinatura.

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Relatórios e dashboard

Indicadores por técnico, cliente, grupo de cliente, SLA e produtividade.

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Análise de viabilidade

Simule receita líquida, custo de produtos, equipe, deslocamento, impostos, margem e lucro antes de aprovar a proposta.

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Roteirização automática

Monte o melhor roteiro do dia com base na distância entre clientes, localização do técnico e retorno à empresa.

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Personalização da plataforma

Configure nome, logos, cores, e-mails, portal do cliente, links públicos e modelos de proposta com a identidade da empresa.

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Áudio, relatórios e IA

Abra chamados por áudio, transcreva relatos, corrija relatórios técnicos e sugira tempo de execução com IA.

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Portal do cliente

Compartilhe links públicos para acompanhamento de propostas, OS, relatórios, anexos, assinatura e status.

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Grupos de clientes

Agrupe filiais, unidades, condomínios e contratos para visualizar SLA, histórico e volume por grupo.

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Notificações e marketing

Dispare e-mails operacionais e mensagens comerciais para informar, reativar clientes e aumentar conversão.

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Próximo passo

Escolha a frente que faz sentido para sua empresa agora

Você pode testar o sistema Alos, contratar serviços digitais ou conversar com um especialista para entender qual caminho resolve melhor sua necessidade.

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